Často kladené otázky
-
Ako funguje objednávka čistenia alebo opravy obuvi?
Vyberieš si službu v e-shope, odošleš nám obuv podľa pokynov a my sa postaráme o profesionálne čistenie alebo opravu. Hotové topánky ti pošleme späť na adresu.
-
Aké typy obuvi čistíte?
Ponúkame profesionálne čistenie tenisiek, zimných topánok, topánok UGG, koženej aj semišovej obuvi. Každý pár posudzujeme individuálne podľa materiálu a stavu.
-
Ako dlho trvá čistenie obuvi?
Štandardná doba čistenia je 7–10 pracovných dní. Presný čas závisí od miery znečistenia a vyťaženosti.
-
Je čistenie obuvi bezpečné?
Áno. Používame šetrné profesionálne postupy vhodné pre konkrétne materiály, aby nedošlo k poškodeniu obuvi.
-
Používate ekologické čistiace prostriedky?
Áno. Uprednostňujeme ekologické a šetrné riešenia, ktoré minimalizujú dopad na životné prostredie a predlžujú životnosť obuvi.
-
Odstránite aj zápach z obuvi?
Áno. Súčasťou čistenia je aj hygienické ošetrenie a neutralizácia zápachu.
-
Čo ak sú topánky veľmi znečistené alebo poškodené?
Každý pár posudzujeme individuálne. V prípade silného znečistenia alebo poškodenia ťa budeme kontaktovať s návrhom riešenia.
-
Kam mám obuv poslať?
Po vytvorení objednávky ti zašleme presné pokyny k odoslaniu obuvi.
-
Máte kamennú prevádzku?
Aktuálne fungujeme formou online objednávok. Všetky informácie nájdeš v sekcii Kontakt.
-
Ponúkate zľavy alebo akcie?
Áno. Aktuálne zľavy a promo akcie nájdeš na našej webovej stránke alebo v newsletteri.